Journeys

Überblick

Journeys visualisiert die Pfade, die deine Kunden vor einer Conversion zurücklegen. Sieh, welche Channels, Kampagnen und Touchpoints am häufigsten in Conversion-Pfaden vorkommen — und wie sie zusammenwirken.

Wichtigste Funktionen

• Lineare Pfad-Visualisierung: Horizontaler Channel-Flow mit Touchpoint-Sequenz pro Conversion-Pfad
• Detail-Timeline: Klicke einen Pfad an, um eine vertikale Timeline mit Zeitstempeln, Kampagnen-Namen und Zeit zwischen Touchpoints zu sehen
• Touchpoint-Analyse: Wie viele Touchpoints brauchen Kunden vor der Conversion?
• Channel-Sequenzen: Welche Kombinationen treiben die höchsten Conversion-Raten?
• Time-to-Convert: Wie lange dauert eine durchschnittliche Journey?
• Assisted Conversions: Channels, die assistieren, aber selten Last-Click-Credit erhalten

So funktioniert's

Journeys rekonstruiert User-Pfade aus Pixel-Daten und verkettet Sessions über Channels via First-Party-IDs. Jeder Pfad zeigt die Channel-Sequenz mit Zeit-Differenzen — ein Klick liefert die volle Timeline mit Kampagnen-Details.

Anwendungsfälle

• Attributions-Verständnis: Welche Channels öffnen, assistieren oder schließen?
• Budget-Begründung: Wert von Upper-Funnel-Channels nachweisen
• Funnel-Optimierung: Häufige Drop-off-Punkte erkennen
• Cross-Channel-Strategie: Strategien anhand effektivster Channel-Sequenzen designen

Erste Schritte

1. Stelle sicher, dass der Pixel mit Conversion-Tracking installiert ist
2. Sammle 2–4 Wochen Daten für aussagekräftige Insights
3. Öffne Journeys, um die häufigsten Conversion-Pfade zu erkunden